从专业角度来说,网站用户体验的开发,包括五个层面,第一个层面是表现层,通过一系列网页来实现;第二个层面是框架层,包括网站的结构、排版、布局等等;第三个页面是结构层,举例来说就是用户如何到达某个页面,又能猜测用户将要去到哪个页面;第四个层面是范围层,就是在网站上加上什么功能,让用户喜欢,比如天气预报、路况预报等等这些生活信息;第五个层面,是战略层:对于网站而言,用户想得到什么,运营者又想得到是什么,这个构成更为复杂。
从网站制作的角度来说,普通的模板建站只能达到第一层一系列网页的排版而已,想要实现第二层用户体验需求,其实还是要回归到整个网站的结构问题,这个层面,模板建站实现还是有难度的。
而专业的网站制作公司,是可以在前三个层面的基础上,达到第四层用户体验需求,根据网站功能需求,增加一种或者多种功能。
说回到用户体验,其实很多有经验的建站者都会发现用户体验是双向的,一个是网站运营者的体验,通过一系列优化组合推广,他想看到的体验;另一个是我们通常所说的用户体验,用户在网站想要获得什么,留下什么。
比如产品类的网站,如果只是单纯的文字内容的堆砌,用户很难看下去,图文的介绍方式,更容易让用户滞留下来。
因此,在网站制作的内容管理上,需要的就是——用户感兴趣的内容,只要用户有兴趣了解,不管是什么样的表现方式,都是好的内容。比如现在某些网站回植入一些小游戏,用户就会被吸引来玩,这也是好的用户体验,虽然和网站主页完全不相关。
网站制作都希望有高浏览低跳出,因此保持好的用户体验就非常重要,而实现这一目标,离不开 “满足各自的需求”,这简单七个字,实现了这一目标。你的网站制作就是成功的。
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